TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL
CANAL ELECTRÓNICO DE COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO MANANTIAL DE ORO LTDA.
El canal electrónico para transacciones y
transferencias electrónicas provisto por la Cooperativa de ahorro y crédito
Manantial de Oro Ltda. (en adelante, LA COOPERATIVA) se sujetará a los
siguientes términos y condiciones:
1.- DEL CANAL ELECTRÓNICO Y TRANSACCIONES.-
LA COOPERATIVA es una entidad del sistema
financiero nacional dentro del sector popular y solidario que se rige por el
Código Orgánico Monetario y Financiero y controlada y supervisada por la
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, por lo que, está debidamente
autorizada para prestar servicios de transacciones a sus socios y clientes a
través de canales electrónicos. Con lo indicado los SOCIOS que utilicen el
canal electrónico se someten y aceptan las leyes, regulaciones y normas de
control que rigen los servicios financieros provistos a través de canales
electrónicos.
2.- ACCESO.-
El canal electrónico que LA COOPERATIVA pone en
consideración de sus socios permite realizar las transacciones establecidas en
el mismo y que EL SOCIO deberá asegurase para acceder al canal electrónico
únicamente por medio de la página web https://manantialdeoro.fin.ec
utilizando los procedimientos, medidas de autenticación, controles de acceso y
otros mecanismos de seguridad que LA COOPERATIVA ha implementado o los que
implemente en el futuro, para precautelar la integridad y privacidad de los
registros e información de los USUARIOS.
3.- NOMBRE DE USUARIO.-
El nombre de usuario inicial que LA COOPERATIVA
proporciona al SOCIO, al momento de contratación del canal electrónico es su
número de cédula, pasaporte, carnet de refugiado o documento de
identificación expedido por el Organismo Estatal competente, posteriormente el
SOCIO deberá personalizar el nombre de usuario de acceso al canal electrónico
de acuerdo a su criterio y cumpliendo con los mecanismos de seguridad
implementados por LA COOPERATIVA, el cual una vez que haya sido personalizado
no será susceptible de modificación alguna.
4.- CLAVE DE ACCESO.-
LA COOPERATIVA entregó al SOCIO una clave de
acceso temporal al canal electrónico, que tendrá una vigencia de siete días y
su estado será caducado (válida únicamente para el primer ingreso); por lo que
es obligación y responsabilidad del SOCIO cambiar la clave de acceso en el
momento de ingresar por primera vez al canal electrónico. El SOCIO asume como
su responsabilidad: a) La definición de una nueva clave de acceso
segura que contenga letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres
especiales; b) El cambio frecuente de su clave de acceso, el cual se lo
realizará por lo menos en los plazos en los que LA COOPERATIVA establezca; y c)
La custodia y buen uso de su clave de acceso.
5.- MEDIOS DE NOTIFICACION Y CONTACTO.-
El SOCIO registrará en LA COOPERATIVA como sus
medios de notificación y contacto una dirección activa de correo electrónico y
un número de celular de uso personal, para que LA COOPERATIVA remita avisos,
comunicaciones, claves temporales, códigos de seguridad, notificaciones de
acceso al canal electrónico, notificaciones de ejecución de transacciones
electrónicas.
Cuando el SOCIO haya cambiado uno o los dos
medios de notificación y contacto registrados previamente en LA COOPERATIVA,
deberá acercarse personalmente a comunicar y actualizar en las oficinas
operativas de LA COOPERATIVA, trámite que realizará presentando su documento de
identidad original; en caso de que el SOCIO no pudiese concurrir personalmente,
lo hará mediante un tercero que acredite la representación del mismo mediante
un poder especial amplio y suficiente o usando la figura jurídica pertinente
que establezca la COOPERATIVA. El documento que acredite la representación
legal estará sujeto a revisión y autorización por parte de LA COOPERATIVA,
previo a procesar la modificación solicitada.
LA COOPERATIVA quedará exonerada de toda
responsabilidad en el cambio o emisión de datos de contacto, cuando:a) El
SOCIO proporcione a LA COOPERATIVA sus medios de notificación y contacto
inválidos, incorrectos o inexactos; y, b) El SOCIO uno o sus dos medios de
notificación y contacto y no comunique y actualice personalmente a LA
COOPERATIVA el/los cambio(s) efectuados.
El SOCIO entiende y acepta que los medios de
notificación y contacto ingresados en LA COOPERATIVA son de alta importancia,
pues le permiten a esta establecer contacto directo, suficiente y seguro con el
SOCIO a fin de que este último pueda transaccionar en el canal electrónico ,
por tanto el SOCIO asume íntegramente la responsabilidad de la custodia, uso de
los usuarios y claves mediante los cuales accede a los medios de notificación y
contacto que ha registrado en LA COOPERATIVA, y exime a esta de cualquier
responsabilidad si terceras personas manejaran o tuviesen acceso a los medios
de notificación y contacto registrados por el SOCIO en LA COOPERATIVA e
hiciesen uso fraudulento de dichos medios o de la información que llegue a los
mismos con el fin de transaccionar, en dichos casos LA COOPERATIVA queda
relevada de toda responsabilidad frente al SOCIO salvo el caso que el SOCIO
hubiese reportado a LA COOPERATIVA el acceso no autorizado, hackeo,
intervención o robo de información de uno o sus dos medios de notificación y
contacto registrados previamente en LA COOPERATIVA previo al hecho de que se
realicen transacciones electrónicas mediante el canal electrónico.
6.- CÓDIGO DE SEGURIDAD.-
Para el procesamiento de transacciones que
involucren movimiento de fondos de la(s) cuenta(s) de ahorro del SOCIO por
medio del canal electrónico y que cumplan con las condiciones establecidas por
LA COOPERATIVA se requerirá ingresar un código de seguridad que LA COOPERATIVA
enviará automáticamente al SOCIO, a uno o los dos medios de notificación y
contacto registrados previamente por el SOCIO en LA COOPERATIVA.
El código de seguridad tendrá el tiempo la
vigencia que LA COOPERATIVA establezca, pudiendo ser solicitada nuevamente en
el canal electrónico las veces el SOCIO lo requiera y esté dentro de los
parámetros definidos por LA COOPERATIVA.
7.- MECANISMOS O MEDIDAS DE AUTENTICACIÓN.-
LA COOPERATIVA ha definido para el canal
electrónico varios mecanismos o medidas de autenticación con la finalidad de
verificar la identidad del SOCIO y precautelar sus transacciones. Los
mecanismos o medidas de autenticación que LA COOPERATIVA ha definido para el
canal electrónico son: nombre de usuario, clave de acceso, imagen y código de
seguridad.
El SOCIO autoriza a LA COOPERATIVA, que por
razones de seguridad y con el objeto de proteger sus intereses, información y
fondos; suspenda, modifique o incorpore los mecanismos o medidas de
autenticación que considere necesarios para el acceso al canal
electrónico.
El SOCIO se obliga a cumplir con todos los
requisitos y procedimientos que LA COOPERATIVA defina como mecanismos de
autenticación para el acceso al canal electrónico.
8.- BLOQUEO DEL CANAL ELECTRÓNICO.-
a) Bloqueo automático: El canal electrónico
cuenta con un servicio de bloqueo automático de acceso, el cual se activa
cuando el SOCIO al intentar ingresar al canal electrónico digita su nombre de
usuarios e ingresa erróneamente por tres ocasiones su clave de acceso o alguno
de los mecanismos de autenticación que LA COOPERATIVA ha definido.
En caso del bloqueo automático el SOCIO podrá
realizar el desbloqueo siguiendo los pasos indicados en el canal electrónico en
la opción “Olvidé mi contraseña”, o en su defecto acercarse a las
oficinas operativas de LA COOPERATIVA.
b) Bloqueo a petición del socio: El SOCIO
podrá solicitar el bloqueo del canal electrónico mediante llamada telefónica establecida
por la COOPERATIVA que estará publicada en la pagina
Web de esta o personalmente en las oficinas operativas de la COOPERATIVA. Para
el desbloqueo del canal electrónico por este tipo de bloqueo, el SOCIO lo
efectuará únicamente de forma personal en las oficinas operativas de LA
COOPERATIVA, u otros medios seguros que LA COOPERATIVA ponga a disposición de
sus socios.
9.- OLVIDO DE CLAVE DE ACCESO Y/O NOMBRE
DE USUARIO.-
Para la generación de una nueva clave de acceso
temporal por olvido de la clave de acceso anterior, el canal electrónico cuenta
con la opción “Olvidé mi contraseña” la que permitirá al SOCIO generar
una clave de acceso temporal utilizando los mecanismos de autenticación que el
SOCIO definió al momento de ingresar por primera vez.
Si el SOCIO olvidó su nombre de usuario podrá
solicitar de forma presencial y previa presentación del documento de identidad
en las oficinas operativas el envío de este a uno o los dos medios de
notificación y contacto que previamente registró en LA COOPERATIVA.
10.- CIERRE DE SESIÓN.-
Es responsabilidad del SOCIO asegurarse de
cerrar correcta y completamente cada sesión que inicie en los navegadores de
internet para utilizar el canal electrónico.
En caso de superar el tiempo máximo de
inactividad definido por LA COOPERATIVA para el uso del canal electrónico se
cancelará y dará por terminada la sesión por lo que el SOCIO para acceder
nuevamente deberá realizar el proceso de acceso utilizando los mecanismos o
medidas de autenticación definidas por LA COOPERATIVA.
11.- TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS.-
El SOCIO puede realizar consultas y
transacciones en todas las cuentas de ahorro activas que mantiene o mantenga en
LA COOPERATIVA como titular.
Las transacciones electrónicas que el SOCIO
puede realizar por medio del canal electrónico comprenden: a) Consulta de
saldos y movimientos de (ahorros, depósitos a plazo fijo y créditos); b) Transferencias
internas; c) Transferencias
interbancarias (Sistema de Pagos Interbancarios); d) Transferencias
interbancarias (Banred - en línea); e) Generación de
certificados (Estado de cuenta); f) Pago de servicios (Agua, luz, recargas);
así como aquellas transacciones que puedan ser incorporadas e implementadas
posteriormente.
Las partes acuerdan que LA COOPERATIVA como
entidad que provee el canal electrónico, puede incrementar o retirar parcial o
totalmente, cualquiera de las transacciones descritas en el presente documento;
así como, incrementar nuevas transacciones que no se contemplen en el mismo,
situación que LA COOPERATIVA la hará conocer por medio de sus medios de
comunicación como son: página web y redes sociales, medios de notificación y
contacto, u otros que estime conveniente.
12.- TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS A OTRAS
ENTIDADES FINANCIERAS.-
LA COOPERATIVA podrá fijar montos máximos
diarios, semanales y mensuales de fondos que se podrán transferir
electrónicamente por medio del canal electrónico.
Previo a la realización de cualquier
transferencia electrónica, el SOCIO deberá registrar la(s) cuenta(s) a la(s)
que desea realizar la(s) misma(s), siendo su responsabilidad la administración
e ingreso de estas. Una vez realizada una transferencia a una de las cuentas
registradas, no se aceptará ningún tipo de reclamo o solicitud de reverso; y de
ninguna manera LA COOPERATIVA asumirá responsabilidad alguna por el error en
las instrucciones impartidas/digitadas por el SOCIO.
13.- DÉCIMA TERCERA. RESPONSABILIDAD.-
El SOCIO es el único responsable de todas las
transacciones electrónicas o consultas que se registren con su nombre de usuario
en el canal electrónico; así como, por los efectos que puedan derivarse del uso
de este, por cualquier persona autorizada o no por él. Para todos los efectos
legales LA COOPERATIVA considerará que dichas transacciones fueron realizadas
con su consentimiento y autorización y tienen el carácter de irrevocables.
La custodia y buen uso del nombre de usuario,
clave de acceso y mecanismos o medios de autenticación de acceso al canal
electrónico es responsabilidad del SOCIO, quien renuncia expresamente a
cualquier reclamo que pueda generarse por motivo de las transacciones
electrónicas efectuadas por medio de este canal electrónico haciendo uso de su
nombre de usuario, clave de acceso y mecanismos o medios de
autenticación.
El único requisito para la validez de las
transacciones efectuadas por medio del canal electrónico será haber sido
realizadas utilizando este canal y con las autenticaciones correspondiente.
El usuario y clave que el SOCIO emplee para
acceder al canal electrónico, aun cuando no se encuentren asociados o
respaldados en una firma manuscrita; o en un registro documental o electrónico,
conservando en LA COOPERATIVA; tienen y tendrán igual validez e idénticos
efectos jurídicos que una firma autógrafa.
De conformidad con la Ley de Comercio
Electrónico y su respectivo reglamento, de acuerdo con los principios de
neutralidad tecnológica y autonomía privada de la voluntad el SOCIO reconoce,
desde ya las calidades de firmas electrónicas a las claves personales
registradas por este con el objeto de ser utilizadas en las diferentes
transacciones electrónicas que realice a través del canal electrónico que
ofrece LA COOPERATIVA; consecuentemente aun cuando tales claves de acceso
personales no se encuentren indisolublemente asociadas o respaldadas en firmas
manuscritas conservadas por LA COOPERATIVA, en un registro o soporte papel;
tendrán igual validez e idénticos efectos jurídicos que una firma autógrafa; la
sola utilización de estas claves personales en las respectivas transacciones
hará presuponer a LA COOPERATIVA, que las instrucciones impartidas por el SOCIO
conllevan implícitamente, la manifestación de su voluntad y por lo tanto que
tales instrucciones son válidas integras correctas e irrevocables.
El SOCIO reconoce en forma expresa e
irrevocable que son de su exclusiva responsabilidad el empleo de la debida
diligencia y cuidado con la tenencia y utilización de sus claves de acceso
personales o de los datos en ellas contenidos; y, asume las consecuencias
personales y las responsabilidades por los daños que se causen a LA COOPERATIVA
o a terceros con motivo de la divulgación de los caracteres o números que
constituyen su clave de acceso personal a terceros y libera a LA COOPERATIVA de
toda responsabilidad que de ello se derive, sea patrimonial o por infracción a
las normas legales correspondientes.
LA COOPERATIVA no asume responsabilidad alguna
cuando el SOCIO no pueda efectuar sus transacciones electrónicas, registros o
consultas; por desperfectos ocasionados en la plataforma tecnológica del canal
electrónico, por daños en la red, fallas en la transmisión de datos; o, por
situaciones atribuibles o caso fortuito o fuerza mayor, en los términos
establecidos en la legislación ecuatoriana.
El SOCIO acepta que será el único responsable
por los daños o perjuicios que ocasione a LA COOPERATIVA por la utilización
inapropiada del canal electrónico. En caso de realizar acciones dolosas que
perjudiquen el correcto funcionamiento del canal electrónico, LA COOPERATIVA
podrá iniciar acciones legales a las que haya lugar.
14.- FUNCIONAMIENTO Y UTILIZACIÓN.-
a.
El
funcionamiento del canal electrónico está sujeto a los términos y condiciones o
actualizaciones que realice LA COOPERATIVA; y las regulaciones y normas de
control expedida o que expida los organismos púbicos de regulación y control
aplicables al sector popular y solidario del sistema financiero nacional;
b.
El
SOCIO conoce y acepta las responsabilidades que implica la aceptación de los
presentes términos y condiciones;
c.
El
SOCIO conoce y acepta las responsabilidades de orden administrativo, civil y
penal, que se derivan de la aceptación de los presentes términos y
condiciones;
d.
El
SOCIO declara que conoce las disposiciones de la Ley de Prevención, Detección y
Erradicación del Delito de Lavado de Activos y Financiamiento de Delitos, por
lo que autoriza expresamente a LA COOPERATIVA a realizar los análisis y
verificaciones que consideren necesarios; así como, para que informe de manera
inmediata a las autoridades competentes si determinará la existencia de
operaciones y/o transacciones inusuales e injustificadas realizadas por medio
del canal electrónico renunciando a instaurar por este motivo cualquier tipo de
acción civil, penal y/o administrativa en contra de LA COOPERATIVA;
e.
El
SOCIO declara haber sido instruido e informado sobre el manejo seguro del canal
electrónico, que tiene pleno conocimiento de su funcionamiento y acepta todas
las normas de seguridad definidas por LA COOPERATIVA para su uso, mismas que se
encuentran publicadas de acuerdo con lo establecido por la Superintendencia de
Economía Popular y Solidaria;
f.
El
SOCIO entiende y acepta que deberá seguir las instrucciones publicadas por LA
COOPERATIVA en su página web, respecto del uso y las normas de seguridad
establecidas del canal electrónico, en caso de no hacerlo serán de su cuenta y
riesgo las pérdidas que de su inobservancia pudiesen devenir;
g.
LA
COOPERATIVA se compromete a procesar todas las transacciones que el SOCIO
efectúe por medio del canal electrónico, sin que tenga responsabilidad alguna
sobre aquellas que no pudieran efectuarse por causas atribuibles al
SOCIO;
h.
LA
COOPERATIVA no enviará correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces de
acceso solicitando datos relacionados con nombre de usuario, clave de acceso,
mecanismos de autenticación o información sobre las cuentas de ahorro de los socios
de LA COOPERATIVA, por lo que el SOCIO será responsable del acceso a correos
electrónicos y a sitios web potencialmente peligrosos;
i.
El
SOCIO acepta, que las instrucciones impartidas por él, utilizando el canal
electrónico, expresan o portan implícitamente, su voluntad y autorización para
su ejecución; y en consecuencia son válidas, íntegras, correctas, e
irrevocables, de tal forma, que el socio autoriza a LA COOPERATIVA que proceda
según dichas instrucciones, sin que sea necesario por parte de LA COOPERATIVA,
confirmación de estas o requisito adicional alguno;
j.
El
SOCIO acepta, que en el evento de que LA COOPERATIVA establezca alguna
diferencia entre los montos de las transacciones electrónicas realizadas a
través del canal electrónico y los débitos y/o créditos afectados en la(s)
cuenta(s) del SOCIO, “LA COOPERATIVA” debite o acredite de la(s) cuenta(s) o de
cualquier otro depósito o valor que tuviere a su nombre, los valores totales o
parciales respectivos necesarios para regular dicha diferencia; y,
k.
El
SOCIO acepta, que en eventos en los cuales existan errores en las transacciones
procesadas por medio del canal electrónico, se debite de las cuentas que
mantiene en LA COOPERATIVA, los valores totales o parciales del error, para lo
cual se obliga a mantener los fondos disponibles para que se debite de la(s)
cuenta(s) o de cualquier otro depósito o valor que tuviere a su nombre.
15.- OTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD.-
El SOCIO autoriza a LA COOPERATIVA, para que
por razones de seguridad de la información y a objeto de
proteger sus intereses, información; y, fondos, suspenda temporalmente la
prestación parcial o total del canal electrónico cuando esta considere que sea
necesaria y oportuna dicha suspensión.
16.- TARIFAS O COSTOS.-
Las transacciones que se realicen por medio del
canal electrónico, y que se detallan en el Anexo número 1 “Costos o
tarifas Canal Electrónico”; se regirán a las tarifas o costos fijados
por LA COOPERATIVA, las que pueden variar por nuevas regulaciones y/o
resoluciones que se emitan por parte de LA COOPERATIVA o por los organismos de
control; en cuyo caso, serán informadas al SOCIO por los medios de notificación
u contacto registrados por éste en LA COOPERATIVA.
El SOCIO declara que conoce y acepta los costos
o tarifas establecidos por LA COOPERATIVA para las transacciones que se
realicen por medio del canal electrónico, y que se detallan en el Anexo
número 1 “Costos o tarifas canal electrónico”; así mismo, declara que
acepta expresamente que LA COOPERATIVA pueda modificar los costos y tarifas
asociadas a la utilización del canal electrónico, mismas que se establecerán
acorde a lo normado por los entes reguladores. LA COOPERATIVA informará detalladamente
al SOCIO respecto a las nuevas tarifas, mediante notificación al correo
electrónico que el SOCIO haya registrado en LA COOPERATIVA como medio de
notificación y contacto.
El SOCIO tiene derecho a que los términos y
condiciones no sean modificados unilateralmente por LA COOPERATIVA, para la
modificación se requerirá de la autorización del SOCIO a excepción de los
costos. Los cambios unilaterales serán nulos y no tendrán ningún valor. No
obstante, lo señalado LA COOPERATIVA podrá modificar los costos o tarifas
asociadas a la utilización del canal electrónico. El SOCIO declara su
conformidad y aceptación con lo convenido respecto de la modificación de costos
o tarifas, reservándose el derecho a dar por terminado este acuerdo sin ninguna
penalidad, si no le satisface (n) la (s) reforma (s) de las mismas; lo cual es
independiente de las obligaciones económicas directas y/o indirectas que
mantenga el Socio con LA COOPERATIVA.
Cuando “LA COOPERATIVA” implemente nuevas
transacciones en el canal electrónico, esta se reserva el derecho de prestarlas
con costo o tarifa; por lo tanto, el SOCIO declara que ha sido informado sobre
este particular y acepta que se le comunique sus costos o tarifas, por los
medios de notificación y contacto establecidos en los presentes términos y
condiciones.
En caso de que el SOCIO no esté de acuerdo con
los costos o tarifas fijados para las transacciones electrónicas que se presten
por medio del canal electrónico, este asume como suya la obligación de
comunicar por escrito el particular a LA COOPERATIVA, a fin de que ésta le
cancele el uso del canal electrónico para el SOCIO en particular. La falta de
comunicación por parte del SOCIO se entenderá como una aceptación tácita de los
costos o tarifas aplicados por LA COOPERATIVA, por lo que no habrá lugar a reclamo
alguno.
17. PLAZO.-
El plazo para el cual el SOCIO active para su
uso el canal electrónico es indefinido, y cualquiera de las partes puede
cerrarlo en cualquier momento de acuerdo a las normas
legales y reglamentarias pertinentes.
18.- TERMINACIÓN DEL SERVICIO.-
a) POR PARTE DE LA COOPERATIVA: Sin
perjuicio de lo señalado en la cláusula precedente, LA COOPERATIVA podrá dar
por terminado el presente acuerdo anticipadamente en los siguientes
casos: 1. Cuando LA COOPERATIVA llegue a detectar falsedad en los datos
proporcionados por el Socio; 2. Cuando LA COOPERATIVA llegue a detectar el
mal uso del canal electrónico por parte del Socio; 3. Cuando el SOCIO
solicite en cualquier momento la terminación del presente acuerdo, bastando
para ello la presentación de una solicitud por escrito en las oficinas
operativas de LA COOPERATIVA en días hábiles; y, 4. Cuando el SOCIO notifique
por escrito a LA COOPERATIVA la no aceptación de los costos o tarifas de las
transacciones que se presten por medio del canal electrónico.
b) POR PARTE DE EL SOCIO: El SOCIO en
cualquier tiempo y por cualquier circunstancia que este desee podrá solicitar
la cancelación del canal electrónico, bastando para ello realizar el proceso de
cierre en el mismo canal electrónico; lo que no impide que a futuro este pueda
solicitar que se le habilite nuevamente el canal electrónico.
19.- TRATAMIENTO DE DATOS.-
LA COOPERATIVA en calidad de responsable del
tratamiento de datos personales, se
somete a las disposiciones previstas por la Ley Orgánica de Protección de Datos
Personales, su reglamento, y demás normas conexas, por lo que los datos
personales que el SOCIO le proporcione, así como aquellos generados o
recopilados en el marco del uso del canal electrónico serán tratados de acuerdo
con la finalidades y bases legitimadoras correspondientes y estarán sujetos a
estrictas medidas de seguridad, conforme lo dispone la Ley Orgánica de
Protección de Datos Personales, su reglamento y las resoluciones de la
Superintedencia de Protección de Datos Personales.
Los datos personales que el SOCIO le
proporcione a LA COOPERATIVA, esta última los recopilará de forma segura, tal
como lo hace respecto de sus propios datos, aclarando que el hecho de que el
SOCIO proporcione o entregue información a LA COOPERATIVA se sujetará a la
política de protección de datos personales de la COOPERATIVA
Desde ya el “SOCIO” autoriza para que los datos
que este le proporcione, “LA COOPERATIVA”, esta última los utilice para: a) Gestionar
la relación contractual de los productos y servicios que solicite en LA
COOPERATIVA; b) Cumplir con obligaciones legales y normativa aplicable a LA
COOPERATIVA; c) Informar y consultar a los sistemas de información crediticia;
d) Prevenir el fraude; e) Análisis de riesgos y finalidades comerciales; f) Elaboración
de perfiles básicos comerciales y de riesgos; g) Elaboración de perfiles
avanzados comerciales y de riesgos; h) Ofertas de productos y servicios de LA
COOPERATIVA; i) Creación de modelos analíticos.
Para dichas finalidades LA COOPERATIVA podrá
contratar a terceras personas o encargados del tratamiento (naturales o
jurídicas), a quienes podrá transferir dichos datos personales del SOCIO,
situación que este último autoriza desde la aceptación de estos términos y
condiciones.
LA COOPERATIVA no utilizará o tratará los datos
personales proporcionados por el SOCIO con una finalidad distinta a aquella
para la que le fueron entregados o por la que son recopilados. LA COOPERATIVA
asume como su responsabilidad la confidencialidad de los datos que el SOCIO le
proporcione, y por tanto no podrá transferirlos o divulgarlos salvo los casos
de utilización antes indicados, y cuando entidades públicas los soliciten en el
marco del cumplimiento de sus funciones debidamente sustentadas o en cumplimiento
de ordenes de carácter judicial.
LA COOPERATIVA conservará los datos personales
proporcionados por el SOCIO hasta por el tiempo máximo que establezca la ley,
concluido este plazo.
20.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.-
Todas las controversias que surjan en relación al uso del canal electrónico se sujetaran de
manera obligatoria a procesos internos de resolución de conflictos de la
COOPERATIVA, en caso de solucionarse se sujetaran a procesos de mediación y en
caso de imposibilidad serán sometidas a las jueces competentes del domicilio de
la COOPERATIVA, mediante la vía que elija LA COOPERATIVA; para el efecto las
partes renuncian fuero y domicilio que les pudiere favorecer.
ANEXO 1. COSTOS O TARIFAS CANAL ELECTRÓNICO
DIGITAL
|
Servicios |
Tarifa
máxima |
|
Transferencias
interbancarias SPI enviadas / internet |
0.41 |
|
Transferencias
entre cuentas de la COOPERATIVA |
Sin
Costo |
|
Generación de estados de cuenta |
1.87 |
|
Generación de certificado de relaciones comerciales |
2.59 |
NOTA: A los cargos descritos se les agregará el
valor que corresponda por concepto del IVA de acuerdo con las leyes y normas
tributarias vigentes a la fecha de prestación del servicio.
Al emitir la aceptación de los términos y
condiciones al pulsar «Aceptar» al final de este texto, será tratada como un
mensaje de datos al tenor de lo establecido en la Ley de Comercio Electrónico y
su Reglamento de aplicación, por lo que tendrá igual validez jurídica que un
documento escrito, sin perjuicio de que a discreción de LA COOPERATIVA pudiese remitirse
posteriormente un soporte material o correo electrónico para constancia de su
manifestación de voluntad.
En caso de que alguno de los términos o
condiciones de este acuerdo resultaren inválidos o inaplicables, los términos
restantes permanecerán vigentes y tendrán plena validez legal.
De igual manera con la aceptación del SOCIO,
está confirmando que fue informado, revisó, entendió y aprobó los términos que
rigen el uso del canal electrónico, que incluyen todos los avisos futuros
relacionados con el canal electrónico que podrán proveérsele en formato
electrónico.